Principe fonctionnel de la mesure d'audience Wysistat

Labélisation Diffusion-Contrôle

La solution Wysistat est labélisée par Diffusion Contrôle, organisme certificateur d'audience en France. La définition des termes et des mesures respecte les définitions internationales préconisées par l'IFABC, dont Diffusion-Contrôle est membre.

Wysistat est labélisé au niveau de la mesure de la visite et du visiteur unique mensuel.

Mesure effectuée

« La solution Wysistat ne mesure que les personnes
 derrière un écran d'ordinateur. »

Les logiciels ou robots qui aspirent les sites internet ne sont pas pris en compte dans la mesure d'audience proposée par Wysistat.
Les données de Wysistat sont remises à jour toutes les heures. Néanmoins, une visite ne sera analysée que lorsque celle-ci sera terminée, ie après une inaction supérieure à 30 minutes sur le site.
Sur certains comptes, la mesure d'une partie de l'audience peut ne pas être prise en compte (désactivation d'adresse IP interne). Pour avoir cette information, veuillez consulter dans l'onglet admin de la console Wysistat l'item « périmètre de votre site ».
La mesure par Wysistat est protégée contre toute copie de marqueur par la déclaration des URLs acceptées lors du comptage. Si un site copie votre marqueur, les visites de ce site ne seront pas comptabilisées pour votre site car l'URL des pages ne sera pas incluse dans le périmètre.

Terminologie utilisée sur Wysistat

Termes usuels

Page vue :
Quantité unitaire d’information vue sur un site. Une page vue correspond à la vision d'une page au sens de contenu, un élément de contenu a été vu une fois.

Visite :
Succession de pages vues qui correspondent à une personne, ou plus exactement à un poste informatique, parcourant le site. La visite se termine après une inaction sur le site supérieure à 30 minutes (techniquement, une visite peut durer plusieurs heures).

Visiteur unique mensuel (respectivement journalier) :
Grâce à un cookie, Wysistat peut identifier le retour des internautes, ou plus exactement des postes informatiques, au cours du mois et donc mesurer le nombre unique de visiteurs (postes informatiques) par mois (respectivement par jour) venus sur un site.

Termes plus spécifiques

Nombre de retours :
Le nombre de retours correspond au nombre de visites réalisées par des internautes étant déjà venus visiter au moins une fois le site au cours du même mois calendaire.

Visite d'une seule page, audience non qualifiée :
Wysistat distingue les visites sur un site dont la longueur ne dépasse pas une page vue. Ces visites correspondent à une audience dite non qualifiée.

Temps par page :
Le temps par page est calculé en mesurant le temps entre la demande d'une page et la demande d'une autre page par l'internaute.
Il n'est mesuré que si l'internaute demande une autre page après celle considérée. De même, un comptage des visites spécifiques est créé afin de connaître le nombre d'internautes sur lesquels le comptage du temps a été réalisé. Ce nombre de visites est inférieur ou égal au nombre de visites sur la page en question.
Exemple :
17 internautes ont vu la page X mais seulement 10 ont vu une autre page après, Wysistat ne va alors prendre en compte que ces 10 visites, et le temps mesuré sur la page X pour ces 10 visites pour le calcul du temps par page.

Temps passé sur le site :
Le temps passé sur le site correspond à la moyenne du temps entre la première page vue sur le site et la dernière page vue sur le site au cours d'une même visite. Naturellement, les visites limitées à une seule page ne sont pas incluses dans ce calcul car le temps n'est pas calculable.

Taux de retour :
Le taux de retour correspond au ratio Nombre de retours sur nombre de visites, rapporté en pourcentage.

Point :
L'évolution entre 2 pourcentages est calculé en point et non en pourcentage. Ainsi, le graphique en bas de la page d'accueil indique une évolution en points entre le pourcentage d'audience non qualifiée entre les 2 derniers mois.

Terminologie liée à l'analyse de la provenance

Referrer :
Donnée informatique qui correspond à la page précédemment consultée par l'internaute. Wysistat récupère le referrer au niveau informatique afin de connaître la provenance de l'internaute.

Accès direct :
Les accès directs sont les accès pour lesquels Wysistat n'a pas de provenance. Ils correspondent soit à des internautes qui saisissent l'URL directement dans la barre de navigation, soit à des internautes qui utilisent un bookmark, soit à des internautes provenant d'un autre site et pour lesquels le « referrer » n'a pas été transmis.

Liens :
Les liens représentent les sites internet, hors moteurs de recherche. Une visite provenant d'un lien signifie que l'internaute naviguait sur le site en question et qu'il a cliqué sur un lien pointant sur votre site.

Moteur de recherche :
Les moteurs de recherche sont des sites internet identifiés comme tels car ils sont reconnus comme faisant partie des moteurs de recherche. Wysistat a identifié comme cela plus d'une cinquantaine de moteurs de recherche comme :
Google, Yahoo!, MSN, voilà, web.de, search.ch, ....

Liens sponsorisés :
Les liens sponsorisés correspondent à des liens de type publicitaire que l'on peut acheter sur des moteurs de recherche ou d'autres sites et qui font un lien vers votre site.
Concrètement, Wysistat intègre les solutions les plus connues comme :
Google AdWords
Overture / Yahoo!
Espotting / FindWhat

Domaine de recherche :
Le domaine de recherche est identifié pour les moteurs Yahoo! et Google. Pour ces deux moteurs, l'internaute peut soit rechercher sur le Web, soit sur les images, soit sur les news, soit sur les produits, soit sur l'annuaire de liens. Wysistat identifie sur quel domaine l'internaute a effectué sa recherche.

Restriction de recherche :
Sur Google, l'internaute peut effectuer une recherche sur tout le Web, sur un pays seulement ou sur une langue. Wysistat identifie cette restriction au niveau de la recherche.

Terminologie liée au croisement de données

PV/V :
Pages vues par Visite, c'est la moyenne du nombre de pages vues par visites sur l'ensemble des visites d'un site. Ce rapport indique la qualificaton globale des internautes pour le site considéré.

PV/V qualifiée :
Pages vues par les Visites dites qualifiées. C'est la moyenne du nombre de pages vues par les visites dont la longueur est supérieure à une page vue.
Ce ratio permet de mesurer, pour les internautes intéressés par le contenu du site, la qualification des internautes.

V qualifiées (%) :
Pourcentage de visites qualifiées. C'est le ratio entre le nombre de visites qualifiées (de longueur supérieure à une page vue) et le nombre total de visites. Cet indicateur permet de savoir si le site « accroche » plus tel ou tel type d'internautes.

Terminologie relative au suivi du positionnement

Scoring :
Le scoring est un chiffre qui représente de manière relative le référencement d'un site. Il n'a pas de signification en tant que tel mais permet de comparer plusieurs référencements et de voir l'évolution d'un référencement.

Le scoring dépend de la place du site sur les recherches : le site marque plus de points de scoring quand il est en première position que s'il est en 23 ième place.
Le scoring dépend également de la popularité des moteurs de recherche : une première place sur Google donnera plus de points qu'une première place sur Altavista.